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Gehe einfach auf die Seite des entsprechenden Produktes, wähle die gewünschte Menge aus und füge es zu Deinem Warenkorb hinzu. Bitte beachte dabei, dass die maximale Menge pro Artikel 6 Einheiten beträgt.
Klicke auf das entsprechende Symbol oben rechts, um Deinen Warenkorb einzusehen oder zu ändern. Nach der Bestätigung Deines Warenkorbs hast Du die Möglichkeit, Deine Bestellung aufzugeben, indem Du Dich mit Deinem Kundenkonto anmeldest oder als Gast fortfährst.
Überprüfe die Details Deiner Bestellung und die Lieferadresse, bevor Du mit der Zahlung Deine Bestellung abschließt. Nach der Validierung Deiner Bestellung erhältst Du eine Bestätigung per E-Mail.
Wenn Du bei Deiner Bestellung Hilfe benötigst, kannst Du uns auch hier kontaktieren

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:


Wir wissen, wie wichtig Sicherheit beim Online-Shopping ist. Deshalb ist Deine Zahlung vollständig gesichert (SSL-Zertifikat).
Bitte beachte, dass die Belastung Deines Zahlungsmittels erst beim Versand Deiner Bestellung erfolgt.

Dein Promo-Code muss in das dafür vorgesehene Feld in Deinem Warenkorb eingegeben werden. Klick einfach auf „Anwenden“, damit das Angebot und der Rabattbetrag in der Zusammenfassung Deines Warenkorbs angezeigt werden.

Bitte beachte, dass der Promo-Code:
- Nur einmal pro Bestellung und für einen begrenzten Zeitraum gilt
- Nicht mit anderen laufenden Aktionen kombinierbar ist, außer in Ausnahmefällen, die in den rechtlichen Hinweisen des Angebots angegeben sind

Wenn Du bei der Anwendung Deines Codes eine Fehlermeldung erhältst, dann überprüfe bitte:
- Dass Dein Promo-Code keine Leerzeichen enthält
- Dass die Groß-/Kleinschreibung beachtet wurde
- Dass Du bei der Eingabe Deines Codes O und 0 nicht miteinander verwechselt hast
- Dass Deine Bestellung sämtliche Bedingungen des Angebots erfüllt

Wir tun unser Möglichstes, um Deine Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten. Das bedeutet, dass es nach Aufgabe der Bestellung leider nicht mehr möglich ist, sie zu stornieren oder ihren Inhalt zu ändern.
Wenn Du Deine Meinung geändert hast und die bestellten Produkte nicht mehr möchtest, hast Du eine Frist von 30 Tagen nach dem Erhalt Deiner Bestellung, um sie zurückzuschicken und eine Erstattung zu erhalten.

Keine Sorge, wir halten Dich während des gesamten Bestellvorgangs auf dem Laufenden. Wir senden Dir außerdem einen Tracking-Link per E-Mail, sobald Dein Paket versendet wurde.
Du kannst Deine Bestellung auch über Dein Kundenkonto oder über „Meine Bestellung verfolgen“ tracken

Du kannst Dein Paket jederzeit über Dein Kundenkonto verfolgen oder indem Du hier klickst
Wenn Deine Bestellung noch in der Vorbereitungsphase ist, hab bitte etwas Geduld – sie sollte nicht mehr lange auf sich warten lassen!
Wir geben unser Bestes, um Deine Bestellung schnellstmöglich zu versenden. Bitte beachte jedoch, dass sich die Lieferfristen in Zeiten hoher Auslastung verlängern können.
Wenn Du Schwierigkeiten bei der Verfolgung Deiner Bestellung hast, kannst Du uns hier kontaktieren

Wenn Du feststellst, dass Deine Bestellung unvollständig oder beschädigt ist, kontaktiere uns bitte, indem Du hier klickst
Damit unsere Kundenberater alles Notwendige veranlassen können, halte bitte Deine Bestellnummer griffbereit.

Falls Du Deine Meinung änderst, kannst Du Deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Du kannst die Rückgabe direkt über Dein Kundenkonto oder über „Meine Bestellung verfolgen“ anfordern, wenn Du als Gast bestellt hast.
Nachdem Deine Rücksendung registriert wurde, musst Du Dein(e) Produkt(e) sorgfältig verpacken und das Rücksendeformular in das Paket legen. Dies ermöglicht es unseren Teams, Deine Bestellung schnell zuordnen zu können.
Du erhältst per E-Mail ein frankiertes Versandetikett, damit Du Dein Paket kostenlos zurückschicken kannst.
Bitte beachte, dass die Produkte neu, unbenutzt und in der Originalverpackung sein müssen, damit eine Rückgabe und eine Rückerstattung möglich sind.

Weitere Informationen über das gesetzliche Widerrufsrecht und unsere Rückgabepolitik findest Du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Bei Fragen zu einer laufenden Rückgabe kannst Du uns auch kontaktieren, indem Du hier klickst

Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel innerhalb von maximal 14 Tagen nach Eingang Deines Pakets in unserem Lager.
In Zeiten hoher Auslastung kann sich die Frist für die Rückerstattung verlängern

Du kannst Deine Rechnung in Deinem Kundenkonto auf der Seite mit der Bestellzusammenfassung einsehen und herunterladen oder einfach hier klicken
Wenn Du Schwierigkeiten hast, Deine Rechnung zu erhalten, kannst Du uns auch kontaktieren, indem Du hier klickst

Wenn Du ein Konto bei Drunk Elephant erstellen möchtest, geh bitte einfach auf die Registerkarte „Anmelden“ oben rechts und dann auf „Konto erstellen“ oder klick hier
Du kannst anschließend Deine E-Mail-Adresse eingeben und Dein Passwort erstellen.
Zur Information: Die Kontoerstellung ist keine Voraussetzung für eine Bestellung. Sobald Du Deinen Warenkorb bestätigt hast, hast Du auch die Möglichkeit, Deine Bestellung als Gast aufzugeben.

Du kannst Dein Passwort jederzeit zurücksetzen, indem Du auf die Registerkarte „Anmelden“ gehst und anschließend auf „Passwort vergessen“ klickst. Wenn Deine E-Mail-Adresse mit einem Kundenkonto verknüpft ist, erhältst Du eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts. Falls Du sie nicht erhalten hast, empfehlen wir Dir, Deine Spam- und Junk-E-Mails zu überprüfen. Klick einfach nur auf den Link in der E-Mail, um Dein neues Passwort zu erstellen und somit auf Dein Konto zuzugreifen.

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